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Política de Privacidad

Última actualización: 2025-05-13

En Carlos Demente, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, lectores y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas en este sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de:

  • Formularios de contacto

  • Suscripciones al boletín

  • Descarga de recursos o materiales gratuitos

  • Inscripción a entrenamientos o eventos

  • Realización de pagos

Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Ciudad y país

  • Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras como PayPal, Stripe o MercadoPago)

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Responder a tus consultas o solicitudes

  • Enviarte contenidos estratégicos, formativos o promocionales

  • Gestionar tu acceso a mentorías, productos o servicios

  • Personalizar tu experiencia como usuario

  • Realizar análisis para mejorar nuestro contenido y propuestas

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en:

  • Tu consentimiento informado y explícito

  • La ejecución de una relación contractual o precontractual

  • Nuestro interés legítimo en ofrecerte un mejor servicio

5. Destinatarios de los datos

Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores de servicios digitales que cumplen normas de seguridad:

  • Plataformas de email marketing (ej. MailerLite)

  • Procesadores de pago (ej. Stripe, PayPal, MercadoPago)

  • Herramientas de analítica y seguimiento (ej. Google Analytics)

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tener servidores fuera de Colombia.
En esos casos, garantizamos que cumplen con marcos legales como el RGPD, el Privacy Shield (si aplica) o cláusulas contractuales estándar.

7. Tiempo de conservación de datos

Mantendremos tus datos mientras exista una relación activa contigo (interacción, suscripción, compra, etc.).
Si no hay actividad durante más de 24 meses, los datos serán eliminados o anonimizados.

8. Tus derechos como usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti

  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados

  • Eliminación: solicitar que borremos tus datos

  • Oposición: negarte a ciertos tratamientos

  • Limitación: restringir temporalmente su uso

  • Portabilidad: pedir tus datos en un formato estructurado

Solicítalo escribiendo a: entrenadorcarlosrodriguez@gmail.com
Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación.
Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador.
Consulta la Política de Cookies para más detalles.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá ser modificada para cumplir nuevas normativas o adaptarse a cambios en nuestros servicios.
Cualquier actualización será publicada en esta misma página.

Para más información legal, revisa también nuestro

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